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金融セミナーのセミナーインフォ > 過去のセミナー > 金融機関・保険会社におけるコンプライアンスおよび顧客本位の業務運営実現のポイント
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金融機関・保険会社におけるコンプライアンスおよび顧客本位の業務運営実現のポイント |
本セミナーは終了致しました。
| 受講区分 | オンライン |
|---|---|
| 開催日時 | 2022-11-30（水） 13:30～16:30 |
| 講師 |
有限責任 あずさ監査法人 金融統轄事業部 金融アドバイザリー事業部 大橋 泰二 氏 マネージング・ディレクター 桜庭 貴志 氏 ディレクター 齋藤 貴浩 氏 シニアマネジャー
【大橋 泰二 氏】 |
| 概要 |
2017年3月に金融庁が「顧客本位の業務運営」を掲げてから5年超が経過し、言葉としての顧客本位は広く浸透してきました。一方で、目に見えない商品を提供するという金融機関の性質上、実態としての浸透には課題が多いように思われます。2021年9月に金融庁が公表した「2021年 保険モニタリングレポート」や各業界団体との意見交換の論点上からもそのような課題意識が見て取れます。また2021年末には「監督指針の改正」が行われ公的保険制度に関しての情報提供が求められています。 本セミナーでは、保険業に携わる方を対象に、顧客本位の業務運営を達成する上で、保険募集に関連したリスクの観点から、どのような点に留意すべきか分析・検討を行い、それに対してどのような取組が考えられるか事例を交えながら解説します。 【本セミナーで得られること】 ・金融機関および保険会社におけるコンプライアンスリスク管理 ・2022事務年度の金融行政方針、モニタリングレポート、代理店検査監督指針のポイント ・顧客本位の業務運営に係る原則のポイント ・保険募集に関する業務のあり方 【推奨対象】 金融機関や保険会社のコンプライアンス部門・営業企画部門、リスク統括部門、経営企画部門、内部監査部門の責任者・実務担当者 |
|---|---|
| セミナー詳細 |
１．顧客本位の業務運営に係る原則 （１）セールスコンダクト （２）誠実公正義務・適合性原則 （３）顧客への情報提供のあり方 （４）アフターフォロー （５）高齢社会における業務のあり方 ２．顧客本位の業務運営を実現する上でのリスク （１）ビジネスモデル・事業管理上のリスク （２）商品設計上のリスク （３）マーケティング・保険販売上のリスク （４）商品管理上のリスク （５）営業人事上のリスク ３．顧客本位の業務運営達成の取組み （１）サービスプロフィットチェーン （２）ハードとソフトのコントロール （３）自律的なコンプライアンス （４）フォワードルッキングのコンプライアンス （５）デジタル活用 ４．質疑応答 |
| 補足事項 |
※本セミナーは会場受講はございません。 ※個人の方ならびに、業種・業務内容等により参加をご遠慮いただく場合がございますので、ご了承ください。 ※講義中の録音、ビデオ・写真撮影はご遠慮ください。 【視聴のご案内】 開催1営業日前の13時にメールで視聴URLとPDF資料のご案内をお送りします。 開催1営業日前の12時以降にお申し込みの場合は視聴に関するご案内の配信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。 ※ご使用PC、ネットワークにかかるセキュリティ制限がある場合、事前に社内ご担当部署等にご確認をお願いします。 【アーカイブ視聴について】 ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 配信日程:2022/12/01（木）13時～2022/12/08（木）13時まで（土日祝も視聴可能） ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― ※配信期間中は、お好きな時間に繰り返しご視聴が可能です。 ※セミナー開催翌営業日13時より、ライブ配信と同様のURLから視聴可能です。 視聴環境の確認は、「オンライン受講の流れ」をご参照ください。 |
| キャンセル ポリシー |
キャンセル期限は開催1営業日前の12時です。 事務局よりお送りする「キャンセル手続き完了のご連絡」メールをもって、キャンセル完了となります。 万が一、メールが届かない場合は事務局までご連絡をお願いいたします。 |
| カテゴリ | コンプライアンス/不祥事 保険業界 法務/規制 ライブ開催 |
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| 関連キーワード |
| お問い合わせ先 |
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