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金融機関が押さえておくべきクラウド・システム活用時のリスクと具体的な法務実務

~見落としやすい盲点とベンダーとの交渉で必要なポイントとは~
本セミナーは終了致しました。
受講区分 オンライン
開催日時 2023-04-13(木) 13:30~16:30
講師
日比谷パーク法律事務所 パートナー弁護士 上山 浩 氏
日比谷パーク法律事務所
パートナー弁護士
上山 浩 氏

(かみやま ひろし)
経歴:1981年3月、京都大学理学部卒業 同年4月、富士通入社 大型汎用機用オペレーティングシステムの企画・設計などに携わる 1990年4月、野村総合研究所に入社 1998年10月、司法試験合格 2000年10月、弁護士・弁理士登録 2003年2月、日比谷パーク法律事務所に入所 2014年より、公益財団法人金融情報システムセンター(FISC)において金融機関のクラウド利用、外部委託、オープンAPIに関する有識者検討会委員を務める 実務では特許訴訟など知的財産関連の係争やシステム関係・IT訴訟などを多数経験
著書:「弁護士が教えるIT契約の教科書」 日経BP社「金融機関におけるクラウド利用概況と法的留意点」 金融法務事情 金融財政事情研究会「アジャイル型開発と偽装請負」 商事法務

概要 金融機関でもクラウドサービスの利用が一般化しているが、それに伴って、システム障害により為替差損による巨額の損害が発生したり、設定ミスによりデビット用暗証番号の漏洩が生ずるなど、クラウドサービスのリスクが顕在化する事例が相次いでいます。そこで問題になるのがクラウドサービスの利用契約(約款)ですが、損害賠償がほとんど認められないなどユーザにとって問題のある内容になっている場合が多いが、それに気付いていない金融機関が大半です。
また、クラウドサービスには様々な制約条件があり、クラウドサービスを用いるシステム開発ではそれに留意して開発する必要があるが、考慮不足により多数の抵触事項に抵触し失敗したプロジェクトも現れています。
具体的な事例に基づいて問題を詳述し、どのように対応すべきかを解説します。

※本セミナーは2022年3月8日開催のセミナーをアップデートしたものとなります。
金融機関に求められるクラウド・システム活用時の法的留意点と対応策

【本セミナーで得られること】
・クラウドサービスの事例に基づくリスク対応策
・クラウドサービスを利用した開発プロジェクトの法的留意点
・クラウドサービス利用契約の交渉におけるポイント

【推奨対象】
金融機関等のシステムリスク管理や内部監査のご担当者、システム会社のご担当者
セミナー詳細 1.クラウドサービスの概要
(1)クラウドの種類(パブリック、プライベート、IaaS、SaaSなど)
(2)クラウドサービスのメリットとリスク
   コスト削減、拡張性などのメリット、長期間のシステムダウン、
   サイバー攻撃や設定ミスによる情報流出などのリスク

2.クラウドサービスの利用におけるリスクが顕在化した事例と分析
(1)クラウドサービスの危機障害による銀行システムの停止(みずほ銀行)
(2)クラウドサービスの設定ミスによる機密情報の大量流出(セールスフォースドットコム)
(3)AWS(Amazon Web Services)大規模障害
(4)CPUの脆弱性問題

3.クラウドサービス利用契約の留意点
(1)クラウドサービス事業者の債務不履行責任が認められるか否かの検討ポイント
 (a)特殊な手法によるサイバー攻撃により障害が発生した場合
 (b)ユーザーの設定ミスにより情報が流出した場合など
(2)クラウドサービス事業者の損害賠償責任を免責・限定する規定の実例
 (a)システム障害に関して発生した損害については責任を負わない旨の規定
 (b)損害賠償額を極めて少額に制限する規定など

4.損害賠償責任を免責・限定する規定の効力・解釈に関する判例
(1)債務者(クラウドサービス事業者)に故意・重過失がある場合の責任制限規定を無効とする判例
(2)サイバー攻撃対策を施していなかったベンダーの債務不履行責任について重過失を認定した判例
(3)規定の趣旨を限定解釈し、事案への適用を否定した判例

5.クラウドサービス利用契約の交渉における対処方法
(1)クラウドサービス事業者との利用契約の交渉で最も重要点は何か
(2)利用規約の修正が困難な場合の代替的対応策

6.クラウドサービスを利用した開発プロジェクトの失敗事例
(1)クラウドサービスの様々な制約事項
(2)クラウドサービスの制約事項に抵触したために失敗したプロジェクトの事例(東京地判令4・6・17)
(3)設計・開発段階での留意点

7.質疑応答
※事前質問がございます場合は、お申し込みフォーム「連絡事項欄」もしくは「お問い合わせフォーム」にて、ご連絡ください。
※ライブ配信当日にチャットからも、随時書き込んでいただけます。
補足事項 ※本セミナーは会場受講はございません。
※講義中の録音、ビデオ・写真撮影はご遠慮ください。

【視聴のご案内】
開催1営業日前の13時にメールで視聴URLとPDF資料のご案内をお送りします。
開催1営業日前の12時以降にお申し込みの場合は視聴に関するご案内の配信にお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。
※ご使用PC、ネットワークにかかるセキュリティ制限がある場合、事前に社内ご担当部署等にご確認をお願いします。

【アーカイブ視聴について】
――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――
配信日程:2023/04/14(金)13時~2023/04/21(金)13時まで(土日祝も視聴可能)
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※開催日当日にご参加いただけなかった方も、ご視聴いただけます。
※配信期間中は、お好きな時間に繰り返しご視聴が可能です。
※セミナー開催翌営業日13時より、ライブ配信と同様のURLから視聴可能です。
 視聴環境の確認は、「オンライン受講の流れ」をご参照ください。 
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※キャンセル期限は開催1営業日前の12時です。ご希望の方はお電話、メール、問い合わせフォーム、いずれかにて期日までにご連絡ください。
※上記期日までにキャンセルのご連絡がなく、イベント提供期間(ライブ配信・アーカイブ配信の視聴期間)に視聴されなかった場合においても受講料のお支払が発生いたします。
※事務局よりお送りする「キャンセル手続き完了のご連絡」メールをもって、キャンセル完了となります。万が一、メールが届かない場合は事務局までご連絡をお願いいたします。
※受講料をお支払いただいた方におかれましても、イベント提供期間外の動画提供ならびにご視聴は不可となっております。 
カテゴリ 申込締切間近 リスク管理 データ関連・クラウド・AI・マーケティング 法務/規制 オンラインライブ受講
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