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【EXECUTIVE SYMPOSIUM】保険募集における現状の課題と業務品質向上に向けた実務上の留意事項
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エクスペリエンスに関する過去に開催したセミナー

27 件中 1 ~ 27件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2022-03-18 オンライン 金融業界における顧客満足度向上戦略 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
Deloitte Digital / Marketing & Customer Experience
熊見 成浩 氏 執行役員パートナー
Marketing & Customer Experience Unit
熊谷 賢一 氏 マネージャー 
2022-03-15 オンライン 決済業界最前線 株式会社インフキュリオン コンサルティング
岩崎 純 氏
ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社
寺尾 林人 氏 
2021-12-24 オンライン 【リバイバル配信】チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤 正人 氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋 秀司 氏 
2021-09-30 会場
オンライン
チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤 正人 氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋 秀司 氏 
2020-03-13 会場 海外における不動産テック・不動産DXの最新動向と日本への示唆 株式会社野村総合研究所
グローバルインフラコンサルティング部
上級コンサルタント
荒木 康行 氏 
2020-01-30 会場 プラットフォーマーによるAI・データ活用動向と保険・ヘルスケア産業への影響 特定非営利活動法人
ヘルスケアクラウド研究会
理事 博士(医薬学)
笹原 英司 氏 
2019-11-11 会場 ファミリーマートのデジタル戦略 株式会社ファミリーマート
シニアオフィサー デジタル戦略部長
植野 大輔 氏 
2019-03-26 会場 デジタル時代におけるリース会社の新たな収益源と事業戦略 PwCコンサルティング合同会社
ディレクター
経営統合・金融業界担当
長岡 貴文 氏  
2019-01-30 会場 金融機関におけるCX向上によるコールセンターの収益化 PwCコンサルティング合同会社
萩原 一樹 氏 シニアマネージャー
谷本 俊樹 氏 ディレクター 
2019-01-18 会場 モバイル・ペイメントが生み出す価値体験と金融サービス ネットイヤーグループ株式会社
ストラテジック・フェロー
金澤 一央 氏 
2018-07-27 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向と将来像 株式会社野村総合研究所
金融ITイノベーション事業本部
リテールソリューション企画部
上級研究員
田中 達雄 氏 
2018-07-04 会場 生命保険会社における働き方改革推進事例 PwCコンサルティング合同会社
マネジメントコンサルティング
佐々木 亮輔 氏 パートナー
藤田 通紀 氏 ディレクター 
2018-03-23 会場 「顧客本位の業務運営に関する原則」の実務対応 PwCあらた有限責任監査法人
武藤 制揮 氏
頼永 泰弘 氏
メットライフ生命保険株式会社
宮本 貴之 氏 
2018-03-01 会場 <LINE×ライフネット生命保険>金融機関におけるチャットボットの活用事例と展望 LINE株式会社 コーポレートビジネスグループ
カスタマーコネクトTF TF長/CXエヴァンジェリスト
飯塚 純也 氏 
ライフネット生命保険株式会社
お申し込みサポート部 部長 向井 純太郎 氏  
2018-01-18 会場 ~セゾン・UCカード会員2,500万人~クレディセゾンのビッグデータビジネスへの挑戦 株式会社クレディセゾン ネット事業部長
兼 デジタルマーケティング部長
兼 株式会社セゾンベンチャーズ 取締役
兼 株式会社オムニバス 取締役
磯部 泰之 氏 
2017-08-21 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向 株式会社野村総合研究所
IT基盤イノベーション本部
ビジネスIT推進部
シニアITアナリスト
田中 達雄 氏 
2017-01-17 会場 FinTech時代を勝ち抜く顧客体験起点のビジネス変革 株式会社ビービット
代表取締役
遠藤 直紀 氏
エグゼクティブマネージャ エバンジェリスト
宮坂 祐 氏 
2016-12-05 会場 人工知能(AI)で進化するマーケティング 株式会社富士通総研
デジタルサービス開発室 兼 経済研究所
シニアマネジングコンサルタント
田中 秀樹 氏 
2016-11-08 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向 株式会社野村総合研究所
IT基盤イノベーション本部
デジタルビジネス開発部
シニアITアナリスト
田中 達雄 氏 
2016-07-04 会場 金融デジタルマーケティングの新標準 株式会社ビービット
エグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト
宮坂 祐 氏
コンサルタント
生田 啓 氏 
2016-03-16 会場 FinTechから見た金融サービスの最新動向 株式会社野村総合研究所
IT基盤ソリューション本部
デジタルビジネス推進部
シニアITアナリスト
田中 達雄 氏 
2016-02-09 会場 IoTのサービス産業への影響とインパクト 株式会社 三菱総合研究所
企業・経営部門 事業推進グループ
主席研究員 チーフ・プロデューサー
為本 吉彦 氏 
2014-08-04 会場 金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略 株式会社野村総合研究所
IT基盤イノベーション事業本部
基盤ソリューション企画部
田中 達雄 氏 
2012-10-25 会場 金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略 株式会社野村総合研究所
情報技術本部 技術調査部 上級研究員
田中 達雄 氏 
2011-09-02 会場 金融業界におけるコンシューマモバイルチャネルの活用戦略 株式会社 野村総合研究所
情報技術本部 イノベーション開発部
上級研究員
藤吉 栄二 氏 
2011-02-16 会場 金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略 株式会社野村総合研究所
情報技術本部 技術調査部
上級研究員
田中 達雄 氏 
2007-11-08 会場 セカンドライフ(仮想社会サービス)のビジネス活用 株式会社野村総合研究所
社会ITマネジメントコンサルティング部
上席研究員
山崎 秀夫 氏 
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