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【DOKODEMO・ZOOM受講限定】使いこなせる職場のコミュニケーション力

~言いたいけど言えない、なのに、言いすぎる…自分の心のクセを知る!~
本セミナーは終了致しました。
受講区分 オンライン
開催日時 2020-07-14(火) 9:30~12:30
講師
株式会社BCL 代表取締役 別所 栄吾 氏
株式会社BCL
代表取締役
別所 栄吾 氏

1992年日本生産性本部入職、衛星放送(JC-SAT)による企業向け教育番組制作を始め、経営者、管理者、新入社員、ディベート能力開発シリーズなどの教育用ビデオ教材、CD-ROMで学ぶ経営診断マニュアルなどの開発と研修に従事 またディベート教育の普及のため、日本ディベート協会や全国教室ディベート連盟主催ディベート大会(略称:ディベート甲子園)、全日本学生ディベート大会などで審査員(主審)を務める 1996年9月、国際連合、ハーバード大学、UCLAノースリッジ校等でのコミュニケーション教育の現状を調査するため訪米 1999年産業ディベート開発センター長(現・知の技術研究開発センター)、年間70回(120日)以上の研修を実施する傍ら、ディベート、プレゼンテーション研修等のプログラムを開発、多数の講師養成を図り事業を拡大させる 2003年3月同本部 経営アカデミー人的資源管理コース修了 2007年1月同本部退職 同年2月現職 独立1年目より平均165日/年の研修を実施 2015年~16年拓殖大学客員教授

著書:『ディベートに学ぶ 会議の技術』『成果主義を活かす自己管理型チーム』(共著)『あなたの話は、なぜ伝わらないのか?』『会議は長いのに、なぜ何も決まらないのか?』『あなたの職場では、なぜ問題ばかりが起こるのか?』『お前の言うことはわけがわからん!と言わせない ロジカルな話し方超入門』

概要 職場での悩みは、仕事そのものに関する悩みと人間関係での悩みです。この講座では、性格や人間関係のあり方、信頼の源泉について、短時間で身につけます。
具体的には、自分が想い描いている自分の姿と他者から見た自分の姿のギャップの認識から学習を始めます。例えば、自分では周囲に厳しく接していないつもりでも、人並み以上に厳しい態度をとっている人もいます。こんな人がリーダーだと、部下に言いすぎてしまいます。これでは人は動きません。
また、「部下との目標面接は、ほとんど自分が話してしまった」「悩みを聞くはずが、アドバイスばかりしてしまった」など相手の話を聞くことが苦手な人もいます。会話をするときに、まずは相手を聴くことが信頼関係を築きます。自分が言いたいことを話す前に、相手の話をしっかり聞く。このような聴き方のツボを押さえることが、職場のコミュニケーションを円滑にします。この講座ではそのスキルを豊富な事例と演習から効果的に学びます。

【セミナーの効果】
◆気持ちの聴き出し方がわかる
◆周囲からの信頼が増す
◆話しやすい人と思ってもらえる
◆人間関係のストレスが減る
◆余計なことを言わなくなる

【セミナーの特徴】
◆職場でありがちな事例で学習します
 ~心理学者ではなく、人事考課や問題解決研修など会社の実情に詳しい講師が解説します
◆学びが早くて深い
 ~短時間で、本当に必要な内容を厳選して説明・演習します
◆知識でなく実践へ
 ~傾聴技法を活用した相談シナリオを活用して、技法を体感します
◆自己一致に近づきます
 ~エゴグラム診断テスト(TEG3)で、自分の心のクセをつかみます
◆対人対応の理想がわかる
 ~自分も相手も大切にするコミュニケーションスタイルを知ります

※Web上でも、会場で開催するワークショップと同様に、臨場感あるペアワークに取り組んでいただけます。参加者様に特別な操作をおこなっていただくことはありません。
セミナー詳細 1.自分の心のクセを知る交流分析(エゴグラム)
(1)【演習】エゴグラム診断テスト

2.自分も相手も大切にするコミュニケーション
(1)【講義】アサーティブ行動のすすめ

3.信頼関係の基礎を築く5つの傾聴技法
(1)【演習】明確化、支持
(2)【演習】部下を動かす宣言効果

4.質疑応答 ※ 講義中の録音、ビデオ・写真撮影等はご遠慮ください。
補足事項 ※こちらはオンライン受講(DOKODEMOセミナー)のお申し込みページです。本セミナーは会場受講はございませんので、ご注意ください。
※オンライン受講(DOKODEMOセミナー)の方のキャンセル期限は開催前日の12時です。(開催日1営業日前の13時に事前登録メールを送付するため。)
※本セミナーはZOOM(アーカイブ配信なし)を利用して配信します。
※本セミナーはペアワークを交えて学ぶ体験学習型ワークショップです。参加者様全員のお顔が画面に表示されますので予めご了承ください。 
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