セミナー情報

SEMINIAR INFORMATION
金融セミナーのセミナーインフォ > セミナー情報 > 顧客本位の定着に向けた保険代理店のモニタリング・ポイント

顧客本位の定着に向けた保険代理店のモニタリング・ポイント

~KPI&業績評価の設定/保険募集の創意工夫/労務管理の在り方~
会場受講
このセミナーに申し込む
開催日時 2020-03-10(火) 13:30~16:30
講師
弁護士法人ほくと総合法律事務所 パートナー弁護士 関 秀忠 氏
弁護士法人ほくと総合法律事務所
パートナー弁護士
関 秀忠 氏

2002年弁護士登録、法律事務所勤務を経て、06年にアフラック(現アフラック生命保険株式会社)に社内弁護士として入社し、保険営業企画・保険窓販実務・コンプライアンス態勢整備等に従事。08年、弁護士法人ほくと総合法律事務所設立に参画。保険に関する近時の著書・論文として「保険業務のコンプライアンス(第3版)」(金融財政事情研究会)、「保険募集コンプライアンスの再確認」(銀行法務21・2019年11月号)、「近時の保険募集における特別利益の提供と実務的な検討視点」(金融法務事情2051号)など。金融機関の内外で内部通報システムの制度設計及び運用実務に長年にわたり携わる。

参加費 web申込み35,400 円(FAX・PDF申込み36,400 円 消費税・参考資料含む)
開催地 カンファレンスルーム(株式会社セミナーインフォ内)[ 地図 ]
補足事項 ※講師とご同業にあたる方・個人のご参加はお断りさせていただく場合がございますので、ご了承ください。
※こちらは会場参加のお申し込みページです。オンライン受講をご希望の方は該当のページよりお申し込みください。 
概要 近時の当局による行政処分で「顧客本位の業務運営に関する意識が乏しい企業文化となっている」との指摘がなされていることに現れているとおり、当局の検査・監督の視点が「顧客本位の業務運営態勢が確立されているか」「顧客本位の企業文化が醸成されているか」という点に向けられていることは多言を要しない。また、直近の金融庁「『顧客本位の業務運営』の取組成果の公表状況」によれば、「自主的なKPI」を定める金融事業者が約半数に上っている。
しかし、現場の活力を高めつつ顧客本位を実現するために、実際に如何なる点を見直したらよいか、どのように業績評価と連動させる取組みを推進するか等に悩ましさを感じる保険会社・保険代理店は少なくない。
本セミナーは、保険会社・少額短期保険業者、金融機関・保険代理店に対して実務的な助言を数多く実施している弁護士が、最近の金融当局の方針・モニタリング動向を踏まえ、現場実務上問題視される保険代理店の態勢上の留意点と考えられる創意工夫及びモニタリングのポイントについて解説する。
セミナー詳細 1.保険検査・監督をめぐる近時の環境

2.「顧客本位の業務運営」と「KPI」
   ~現場がやる気になるKPI及び評価基準の設定方法

3.顧客本位の保険募集に向けた工夫
(1)提案ストーリーの追求~「顧客による選択」をし易くする工夫
(2)コンサルティング力を補完する共同募集の工夫
(3)顧客本位を損なわない、新たな推奨理由の導入
(4)特別利益提供禁止と顧客向けキャンペーン再考

4.保険代理店のモニタリング・ポイント
(1)近時の法改正を踏まえた最低限押さえるべき労務管理モニタリング
 (a)賃金報酬制度設計
 (b)働き方改革関連法対応
 (c)改正労働施策総合推進法(いわゆるパワハラ防止法対応)
 (d)顧客本位の業務運営を踏まえた労務管理のポイント
(2)紛争を低減する乗換募集の履歴チェック
(3)モニタリング・監査におけるPDCAチェックポイント

5.質疑応答 ※ 録音、ビデオ・写真撮影、PCのご使用等はご遠慮ください
カテゴリ 保険 法務・規制・リスク管理
関連キーワード
お問い合わせ先 株式会社セミナーインフォ
TEL : 03-3239-6544   FAX : 03-3239-6545   E-mail : customer@seminar-info.jp
お問い合わせフォーム
このセミナーに申し込む
※ カートやお申し込みフォームはSSLにより暗号化されています。個人情報が通信中に読み取られることはありません。
※ お申し込みフォームをご利用できない方は、以下のPDFを印刷し、FAX [ 03-3239-6545 ] にてお申し込みください。
※ 印刷用ページもご用意しております。本ページの内容を印刷される際にご利用ください。
PDF PDF
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第7回】今事務年度の当局の方向性と経営監査手法のスキルアップ
開催日時  :  2020-10-14(水) 13:30~16:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第7回】今事務年度の当局の方向性と経営監査手法のスキルアップ
開催日時  :  2020-10-14(水) 13:30~16:30
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第6回】内部品質評価手法のスキルアップ
開催日時  :  2020-09-15(火) 13:30~16:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第6回】内部品質評価手法のスキルアップ
開催日時  :  2020-09-15(火) 13:30~16:30
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第5回】不正対応・営業拠点監査スキル
開催日時  :  2020-08-18(火) 13:30~16:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第5回】不正対応・営業拠点監査スキル
開催日時  :  2020-08-18(火) 13:30~16:30
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第4回】経営監査のための根本原因分析スキル
開催日時  :  2020-07-14(火) 13:30~16:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第4回】経営監査のための根本原因分析スキル
開催日時  :  2020-07-14(火) 13:30~16:30
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第3回】内部監査におけるアシュアランススキル・伝達スキル
開催日時  :  2020-06-16(火) 13:30~16:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第3回】内部監査におけるアシュアランススキル・伝達スキル
開催日時  :  2020-06-16(火) 13:30~16:30
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第2回】現場力向上のためのファシリテーションスキル・インタビュースキル
開催日時  :  2020-05-26(火) 9:30~12:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第2回】現場力向上のためのファシリテーションスキル・インタビュースキル
開催日時  :  2020-05-26(火) 9:30~12:30
プロジェクトファイナンスの実務【洋上風力事業編】
開催日時  :  2020-05-20(水) 13:30~16:30
AI/機械学習サービスにおける倫理・法規制・契約の最新動向と実務対応
開催日時  :  2020-04-30(木) 13:30~16:30
ヘルスケア産業のデジタル化とビジネス機会
開催日時  :  2020-04-30(木) 9:30~12:30
3時間で学ぶ資金決済法<重要基礎>
開催日時  :  2020-04-27(月) 13:30~16:30
国内外金融機関におけるクラウド活用の最新事例動向とクラウドで進む「Data Modernization」
開催日時  :  2020-04-24(金) 9:30~12:30
業界再編を仕掛けるSBIグループの戦略研究
開催日時  :  2020-04-23(木) 13:30~16:30
金融機関に求められるデータ利活用ビジネス実装化までのプロセス
開催日時  :  2020-04-23(木) 9:30~12:30
金融機関のコンダクトリスク管理高度化への実務とリスクカルチャーの醸成
開催日時  :  2020-04-22(水) 13:30~16:30
人生100年時代における銀行の新しいシニア・富裕層ビジネス
開催日時  :  2020-04-22(水) 9:30~12:30
金融商品取引業者の経営陣・事業部門が理解すべき金融コンプライアンスの基礎知識と最新情報【15選】
開催日時  :  2020-04-21(火) 13:30~16:30
【DOKODEMO】【金融×内部監査高度化シリーズ第1回】金融機関における機動的な内部監査を実現するためのリスクベース監査手法
開催日時  :  2020-04-21(火) 9:30~12:30
【金融×内部監査高度化シリーズ第1回】金融機関における機動的な内部監査を実現するためのリスクベース監査手法
開催日時  :  2020-04-21(火) 9:30~12:30
投資ファンドの法務・税務・会計
開催日時  :  2020-04-20(月) 13:30~16:30
【AIデータサイエンス・信用リスク管理実務編】Rではじめる実践!審査・格付モデル構築
開催日時  :  2020-04-17(金) 9:30~16:30
【ワークショップで体感!】保険業界のDXを実現するデザイン思考と実践手法
開催日時  :  2020-04-15(水) 13:30~16:30
保険代理店・少額短期保険事業者への当局モニタリングと態勢整備上の課題
開催日時  :  2020-04-15(水) 9:30~12:30
米国不動産投資の実務
開催日時  :  2020-04-14(火) 13:30~16:30
第三者提供規制を中心とした個人データの利活用規制対応の実務
開催日時  :  2020-04-13(月) 13:30~16:30
<緊急開催>LIBOR移行の最新動向と金融機関の実務対応
開催日時  :  2020-04-10(金) 13:30~17:00
気候変動、SDGsが金融機関にもたらすリスクとビジネス機会のポイント
開催日時  :  2020-04-09(木) 13:30~16:30
金融機関におけるグループガバナンスの高度化と留意点
開催日時  :  2020-04-09(木) 9:30~12:30
「QRコード決済」国内Payの最新事情、統一規格「JPQR」の運用開始と今後の行方
開催日時  :  2020-04-08(水) 13:30~16:30
金融機関がクラウドを活用するための最新必須知識
開催日時  :  2020-04-08(水) 9:30~12:30
【DOKODEMO】FATF第四次相互審査とAML金融犯罪対策規制の今後、求められる実務対応の継続的な高度化
開催日時  :  2020-04-07(火) 13:30~16:30
FATF第四次相互審査とAML金融犯罪対策規制の今後、求められる実務対応の継続的な高度化
開催日時  :  2020-04-07(火) 13:30~16:30
戦略的危機管理広報の勘所
開催日時  :  2020-04-06(月) 13:30~16:30
これからのシナリオ分析・ストレステストに求められる実務と邦銀への示唆
開催日時  :  2020-04-03(金) 13:30~16:30
<1日で学ぶ>株式実務にまつわる企業会計・金商法・税法の基礎
開催日時  :  2020-03-30(月) 9:30~16:30
近時の決済サービスと法規制
開催日時  :  2020-03-27(金) 9:30~12:30
個人情報保護法2020年改正における実務上の重要ポイントとAIデータ利活用上の留意点
開催日時  :  2020-03-26(木) 13:30~16:30
〈みずほ〉における次世代金融への転換に向けた人材育成・組織構築の取組み
開催日時  :  2020-03-26(木) 9:30~12:30
金融機関のサードパーティリスク管理
開催日時  :  2020-03-25(水) 13:30~16:30
「金融検査・監督の見直し」と 「コンプライアンス・リスク管理に関する傾向と課題」のポイント
開催日時  :  2020-03-23(月) 13:30~15:30
メットライフ生命の外貨建て保険戦略
開催日時  :  2020-03-19(木) 13:30~16:30
Web・クラウドサービスの利用規約・定型約款の作り方
開催日時  :  2020-03-19(木) 9:30~12:30
外国籍リミテッドパートナーシップの特徴とチェックポイント
開催日時  :  2020-03-18(水) 13:30~16:30
決済サービスの不正利用対策とローン審査におけるAI利活用のポイントと留意点
開催日時  :  2020-03-18(水) 9:30~12:30
FATF審査後のマネロン・テロ資金供与対策における実務上の課題
開催日時  :  2020-03-17(火) 13:30~16:30
保険会社が認識すべき医学的選択
開催日時  :  2020-03-16(月) 13:30~16:30
海外における不動産テック・不動産DXの最新動向と日本への示唆
開催日時  :  2020-03-13(金) 13:30~16:30
企業年金に関する諸課題と金融機関の対応
開催日時  :  2020-03-13(金) 9:30~12:30
オリンピック・パラリンピックに伴うリスク対策とBCP(事業継続計画)
開催日時  :  2020-03-11(水) 13:30~16:30
【DOKODEMO】顧客本位の定着に向けた保険代理店のモニタリング・ポイント
開催日時  :  2020-03-10(火) 13:30~16:30
【DOKODEMO】AI、Insurtech、ヘルスケア、人生100年時代…保険会社が成長ビジネス分野を先取りするための情報収集・活用のポイント
開催日時  :  2020-03-10(火) 9:30~12:30
AI、Insurtech、ヘルスケア、人生100年時代…保険会社が成長ビジネス分野を先取りするための情報収集・活用のポイント
開催日時  :  2020-03-10(火) 9:30~12:30
船舶・海上コンテナファイナンスの実務と法的留意点≪実践編≫
開催日時  :  2020-03-06(金) 13:30~16:30
持続可能なビジネスの観点からみるリスクアペタイト・フレームワーク高度化
開催日時  :  2020-03-06(金) 9:30~12:30
金融機関の生き残りのポイント
開催日時  :  2020-03-05(木) 9:30~12:30
金融機関におけるITガバナンス
開催日時  :  2020-03-04(水) 13:30~16:30
5Gがもたらす保険・医療業界への影響とビジネス展開上のポイント
開催日時  :  2020-03-03(火) 13:30~16:30
保険商品開発の神髄
開催日時  :  2020-03-03(火) 9:30~16:30
【3時間でマスター】ホテルの投資計画策定・検証のポイントと法的留意点
開催日時  :  2020-03-02(月) 13:30~16:30
プロジェクトファイナンスの実務
開催日時  :  2020-02-28(金) 13:30~16:30
決済ビジネスの最新法務
開催日時  :  2020-02-28(金) 9:30~12:30
「内部通報システム」の見直しのポイントと金融事業者を悩ませる内部通報ケーススタディ詳細解説
開催日時  :  2020-02-27(木) 13:30~16:30
【DOKODEMO】FATF第四次対日相互審査のフィードバックを踏まえた今後のマネロン・テロ資金供与対策の動向と実務
開催日時  :  2020-02-26(水) 13:30~16:30
今後の保険検査・監督を踏まえた保険募集管理態勢等に係る重要ポイント【39選】
開催日時  :  2020-02-25(火) 13:30~16:30
ケイマン諸島籍PE/VCファンド法務・税務の実務
開催日時  :  2020-02-21(金) 13:30~16:30
データ戦略に貢献するための法務・コンプライアンス部門の実務対応
開催日時  :  2020-02-20(木) 13:30~16:30
デジタル時代に求められる不動産ビジネスの勝ち筋戦略
開催日時  :  2020-02-20(木) 9:30~12:30
AWS re:Invent 2019で知る海外金融機関のクラウド最新事例解説
開催日時  :  2020-02-19(水) 9:30~12:30
リスクアペタイトフレームワークの実効性を高めるリスク管理の高度化と実務
開催日時  :  2020-02-18(火) 9:30~12:30