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【リバイバル配信/EXECUTIVE SYMPOSIUM】金融機関のコンダクトリスク管理の取り組みと顧客本位の業務運営実現のポイント
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音声認識に関する過去に開催したセミナー

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開催日 開催区分 セミナー名 講師
2020-08-25 会場 【会場受講】AI×RPAで仕掛けるコンプライアンス業務の新潮流 株式会社イオン銀行
法務・コンプライアンス部
統括マネージャー
小杉 剛雄 氏 
2019-05-31 会場 金融業界に求められるAI・データマーケティング高度化の取り組み 株式会社博報堂DYホールディングス
マーケティング・テクノロジー・センター
室長
青木 雅人 氏 
2019-01-30 会場 金融機関におけるCX向上によるコールセンターの収益化 PwCコンサルティング合同会社
萩原 一樹 氏 シニアマネージャー
谷本 俊樹 氏 ディレクター 
2017-11-15 会場 保険会社におけるRPAを活用した業務革新 PwCコンサルティング合同会社
矢野 高史 氏 Director
塚本 康平 氏 Director 
2012-07-11 会場 スマートデバイスを用いた顧客チャネルの構築 株式会社野村総合研究所
情報技術本部 イノベーション開発部
上級研究員
藤吉 栄二 氏 
2001-10-02 会場 金融系CRMにおけるマルチ・チャネルコンタクトセンタの活用 コンパックコンピューター
ソリューション企画推進本部
CRM推進部 マネージャー
川鍋 裕紀 氏 
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