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金融セミナーのセミナーインフォ > セミナー情報
カスタマー ハラスメント 対応に関するセミナー2 件中 1 ～ 2件を表示します |
| 開催日時 | 2025-07-29（火） 13:30～16:30 |
|---|---|
| セミナー名 | 金融機関における顧客本位の業務運営に関する企業カルチャー実践定量化のポイントとCX戦略 ～CX戦略の概要・事例・進め方、企業カルチャーの測定、CXベンチマーク調査の最新トレンド～ |
| 講師 | 株式会社野村総合研究所 エキスパートストラテジスト 田中 達雄 氏 |
| 開催日時 | 2025-08-19（火） 13:30～16:30 |
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| セミナー名 | ＜カスハラ対策法・建議の審議会分科会前会長登壇＞ 金融機関におけるカスタマーハラスメントの予防と対応 ～カスハラ対策法・都条例等の動向と対策の具体例～ |
| 講師 | 田辺総合法律事務所 パートナー弁護士 奥宮 京子 氏 パートナー弁護士 東 浩 氏 |
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- 2025/2/25動画メディア「PLACEY」オープン
- 2024/10/2「生成AIコース」開始
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- 2024/4/23「（一社）金融データ活用推進協会」および「特定非営利活動法人金融IT協会」への加入のお知らせ
- 2024/4/3「LISTEN」に代表取締役社長小西のインタビューが掲載されました
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- 2021/7/30受講票・請求書・領収証の送付方法変更のお知らせ
- 2021/5/13「講師派遣サービス」開始
- 2021/4/22 更新新型コロナウイルス感染拡大防止のための取組み
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