楽天のネット保険販売戦略

受講区分 会場
開催日時 2007-11-09(金) 13:30~16:30
講師 楽天株式会社
保険BU事業長
(兼)楽天リアルティマネジメント株式会社
常務取締役 保険事業本部長
茨木 紀夫 氏

1990年 日本生命保険入社 リーティルの販売促進部門、生損保クロスセリング時の事務構築や現地指導などを担当。営業拠点における機関長としても活躍。2006年10月より現職

詳細 楽天㈱は今年10周年で節目の年を迎えている。世界一のインターネット企業を目指す楽天ではお客様のニーズに沿った商品の品揃えとして様々な金融商品も取り扱っている。
このセミナーでは、「保険」という商品がインターネットの世界でどのように販売されれば最もお客様の希望に沿った形で最適・快適に保険加入をお勧めできるのか、現状の保険業界における問題点も検討しながら、その可能性について解説する。

講義詳細
1.楽天株式会社について
(1)楽天の組織について
(2)楽天会員について
(3)楽天の強み・ブランド力について

2.インターネット普及にともなう保険マーケット
(1)現状の保険マーケットの動向
(2)リサーチ結果に見る顧客ニーズ
(3)その変化の背景について(法律・チャネル等)

3.今求められる保険販売について
(1)お客様のニーズを満たす保険販売とは
(2)楽天の保険販売におけるポジショニング
(3)楽天の今後の戦略について

4.質 疑 応 答  

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