株式会社セミナーインフォ

リテール金融サービスの革新とIT戦略

受講区分	会場
開催日時	2009-05-15（金）　13:30～16:30
講師	株式会社野村総合研究所金融ＩＴマネジメントコンサルティング部担当部長　上席システムコンサルタント　五十嵐　文雄　氏　　上級システムコンサルタント内山　浩一　氏【五十嵐氏】 1985年野村コンピュータシステム（現　野村総合研究所）に入社　大手金融機関の国内および海外現地法人のシステムの企画開発に長年関わった経験を活かし、金融インフラに関わる法制度の変化を捉えた金融機関のビジネス企画に着目　金融機関のITを活用したリテール金融ビジネスの企画から業務設計のコンサルテーションを多数実施【内山氏】 1994年野村総合研究所に入社　金融機関向けのITソリューションの企画、営業、導入に携わった後、金融機関のITを活用したリテール金融ビジネスの企画から業務設計のコンサルテーション、海外リテール金融機関動向の調査などを実施
詳細	ここ数年で、わが国の生活者を取り巻くリテール金融サービスは、店舗を中心とした従来の金融機関に加え、ネット専業、流通系金融事業者など様々な参入により、その提供者や商品・サービスなどに多様化が見られる。また、一方で従来の金融機関もクロスチャネルの拡大に加え、証券子会社を持つなど、銀行・証券・保険など総合的な金融商品・サービスを提供する試みも始まっている。今回は、多くの点で日本のリテール金融環境と共通店が見られる欧州の事例も交えながら、様々なリテール金融の提供形態を構造的に整理することで、従来の金融機関や新規参入の金融機関が今後どのように取り組んでいけばよいかというポイントをITの視点を含めご紹介する。講義詳細１．金融機関の役割の変化（１）金融関連制度の動向（２）競争環境・チャネル動向（３）金融サービス構造の変化２．従来型金融機関の取組み（１）クロスチャネルの進展（２）総合金融サービス提供の取組み　　３．新規参入者による金融サービス（１）流通・小売業の金融サービス（２）ネット系金融サービス４．海外の事例（１）サービス面での取組み（２）経営面での取組み５．今後のリテール金融サービスとそれを支えるIT戦略（１）今後のリテール金融サービス提供の方向性（２）それを支えるIT戦略６．質疑応答 ※ 録音・ビデオ撮影・ＰＣの使用等はご遠慮下さい
お問合わせ	株式会社セミナーインフォ　　セミナー運営事務局 TEL ： 03-3239-6544　　　FAX ： 03-3239-6545　　　E-mail ： customer@seminar-info.jp