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【リバイバル配信/EXECUTIVE SYMPOSIUM】金融機関のコンダクトリスク管理の取り組みと顧客本位の業務運営実現のポイント
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顧客満足度向上に関する過去に開催したセミナー

5 件中 1 ~ 5件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2022-03-18 オンライン 金融業界における顧客満足度向上戦略 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
Deloitte Digital / Marketing & Customer Experience
熊見 成浩 氏 執行役員パートナー
Marketing & Customer Experience Unit
熊谷 賢一 氏 マネージャー 
2021-05-31 会場 【会場受講】事例で読み解く!環境激変下の金融サービスにおけるCX/UXの将来像と実践 キャップジェミニ株式会社
理事 シニアディレクター
白崎 宏一 氏 
2021-02-24 会場 【会場受講】顧客満足度調査から見た保険業界の変化とウィズ・コロナ時代の課題 J.D. パワー ジャパン
常務執行役員
梅澤 希一 氏 
2014-02-13 会場 スマートデバイスがもたらす金融リテールチャネルの革新 株式会社NTTデータ経営研究所
金融コンサルティング本部
マネージャー
堤 大輔 氏 
2013-01-31 会場 楽天銀行の事業戦略 楽天銀行株式会社
代表取締役 
副社長執行役員
野原 彰人 氏

営業推進部
カードチーム リーダー
加藤 総 氏 
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