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成熟期を迎えるカードローンビジネスに求められる新たな戦略

～行動プロセス調査・クレジット利用との相関関係調査結果等を踏まえて～
本セミナーは終了致しました。
受講区分 会場
開催日時 2017-03-14（火）　13:30～16:30
講師
アビームコンサルティング株式会社 金融・社会インフラ　ビジネスユニット ディレクター 佐藤　哲士　氏
アビームコンサルティング株式会社
金融・社会インフラ　ビジネスユニット
ディレクター
佐藤　哲士　氏

1969生 大阪府出身 93年神戸大学卒 さくら銀行（現三井住友銀行）入行 リテール戦略等に従事　2007年ＮＴＴデータ経営研究所入社、16年アビームコンサルティング入社 主に、リテール分野におけるマーケティング戦略、商品企画、業務プロセス設計、各種調査・リサーチ業務等のコンサルティングに従事

概要 「取引先企業の海外進出」「預貸率低下」「マイナス金利」等、経営環境が厳しさを増す中、金融機関は、現在、リテールビジネス、特に、カードローンビジネスに力を入れている。貸金業者である保証会社との提携の基、これまでに順調に業容を拡大し、直近では、金融業界全体で年間約5,000億円の残高拡大を実現している。
収益の柱に育てたいカードローンではあるが、少子高齢化の進展、地方から始まる人口減少等、市場を取り巻く環境は決して明るくない。国内規模10兆円とも試算される限られた市場において、金融機関が進める現在の戦略では、中長期的な収益確保の観点からも、早晩、限界が来てしまうことが明白となっている。
本セミナーでは、成熟期を迎えるカードローンビジネスの現状と今後を概観した上で、中長期的な観点から、今後金融機関に求められる戦略の方向性等を解説する。
セミナー詳細 １．リテールビジネスを取り巻く環境
（１）厳しさを増すマクロ経営環境
（２）メガバンク・地域金融機関の状況
（３）カードローン推進の背景

２．貸金業界を巡る動き
（１）貸金業者数・貸付残高等マクロ動向
（２）貸金業法改正・過払い返還請求の影響と今後
（３）貸金業者の経営実態

３．金融機関におけるカードローン取り組み事例
（１）メガバンクの取り組み事例
（２）地域金融機関の取り組み事例
（３）インターネット専業銀行の取り組み事例

４．カードローン申込行動プロセス調査結果から
（１）申込行動プロセスの出現パターンと出現率
（２）出現パターンごとの特徴
（３）各プロセス（想起・比較・問い合わせ等）の特徴

５．クレジットカード利用とカードローン利用の相関調査結果から
（１）クレジットカード（ショッピング・ショッピングリボ・キャッシング）の利用状況
（２）ショッピングリボ・キャッシング利用とカードローン利用の関係性
（３）各利用者の特徴

６．今後カードローン推進に求められるマーケティング戦略

７．質疑応答 ※ 録音、ビデオ・写真撮影、PCの使用等はご遠慮ください
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