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【リバイバル配信/EXECUTIVE SYMPOSIUM】金融機関のコンダクトリスク管理の取り組みと顧客本位の業務運営実現のポイント
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カスタマーエクスペリエンスに関する過去に開催したセミナー

13 件中 1 ~ 13件を表示します
開催日 開催区分 セミナー名 講師
2022-03-18 オンライン 金融業界における顧客満足度向上戦略 デロイト トーマツ コンサルティング合同会社
Deloitte Digital / Marketing & Customer Experience
熊見 成浩 氏 執行役員パートナー
Marketing & Customer Experience Unit
熊谷 賢一 氏 マネージャー 
2022-03-15 オンライン 決済業界最前線 株式会社インフキュリオン コンサルティング
岩崎 純 氏
ビザ・ワールドワイド・ジャパン株式会社
寺尾 林人 氏 
2021-12-24 オンライン 【リバイバル配信】チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤 正人 氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋 秀司 氏 
2021-09-30 会場
オンライン
チューリッヒ生命とエヌエヌ生命によるCX改革の全貌 チューリッヒ生命保険株式会社
富澤 正人 氏
エヌエヌ生命保険株式会社
小橋 秀司 氏 
2020-03-13 会場 海外における不動産テック・不動産DXの最新動向と日本への示唆 株式会社野村総合研究所
グローバルインフラコンサルティング部
上級コンサルタント
荒木 康行 氏 
2019-11-11 会場 ファミリーマートのデジタル戦略 株式会社ファミリーマート
シニアオフィサー デジタル戦略部長
植野 大輔 氏 
2018-03-23 会場 「顧客本位の業務運営に関する原則」の実務対応 PwCあらた有限責任監査法人
武藤 制揮 氏
頼永 泰弘 氏
メットライフ生命保険株式会社
宮本 貴之 氏 
2017-01-17 会場 FinTech時代を勝ち抜く顧客体験起点のビジネス変革 株式会社ビービット
代表取締役
遠藤 直紀 氏
エグゼクティブマネージャ エバンジェリスト
宮坂 祐 氏 
2016-07-04 会場 金融デジタルマーケティングの新標準 株式会社ビービット
エグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト
宮坂 祐 氏
コンサルタント
生田 啓 氏 
2014-08-04 会場 金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略 株式会社野村総合研究所
IT基盤イノベーション事業本部
基盤ソリューション企画部
田中 達雄 氏 
2012-10-25 会場 金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略 株式会社野村総合研究所
情報技術本部 技術調査部 上級研究員
田中 達雄 氏 
2011-09-02 会場 金融業界におけるコンシューマモバイルチャネルの活用戦略 株式会社 野村総合研究所
情報技術本部 イノベーション開発部
上級研究員
藤吉 栄二 氏 
2011-02-16 会場 金融ITチャネルにおける顧客接点強化戦略 株式会社野村総合研究所
情報技術本部 技術調査部
上級研究員
田中 達雄 氏 
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